Come Funziona
🎯 Scopo dell'Applicazione
"Segnala Rifiuti" è un'applicazione gratuita che permette ai cittadini di segnalare rifiuti abbandonati sul territorio in modo semplice e veloce.
L'obiettivo è migliorare il decoro urbano e facilitare il lavoro delle aziende di raccolta rifiuti, creando un canale diretto tra cittadini e gestori del servizio.
⚠️ Fase Sperimentale: Il servizio è attualmente attivo in via sperimentale per il Comune di Benevento. In futuro potrà essere esteso all'intera Provincia di Benevento.
📱 Come Segnalare
Segnalare rifiuti abbandonati è semplicissimo:
Scatta una Foto
Fotografa i rifiuti abbandonati. L'app acquisirà automaticamente la tua posizione GPS per localizzare con precisione la segnalazione.
Oscura Dati Sensibili
Utilizza lo strumento di sfocatura per oscurare targhe di veicoli, volti di persone o altre informazioni sensibili visibili nella foto.
Aggiungi Dettagli
Opzionalmente, aggiungi una breve descrizione che aiuti i gestori a comprendere meglio la situazione e intervenire in modo appropriato.
Invia la Segnalazione
Conferma l'invio. La tua segnalazione apparirà immediatamente sulla mappa pubblica e sarà visibile ai gestori che potranno intervenire.
✅ Segnalazioni anonime: Non è richiesta nessuna registrazione. Basta scattare una foto per contribuire al miglioramento del territorio.
📍 Limitazione Geografica
Durante la fase sperimentale, questo servizio accetta solo segnalazioni all'interno del Comune di Benevento. Se il GPS rileva una posizione al di fuori del territorio comunale, la segnalazione non potrà essere inviata. In futuro, il servizio potrà essere esteso all'intera Provincia di Benevento.
🗑️ Tipologie di Rifiuto
Durante la segnalazione, puoi specificare la tipologia di rifiuto abbandonato tra le seguenti categorie:
🍾 Rifiuto sparso
Bottiglie, incarti, contenitori di plastica e altri rifiuti di piccole dimensioni sparsi sul territorio.
🛍️ Busta
Busta di plastica contenente rifiuti domestici abbandonata su suolo pubblico.
🏗️ Piccola discarica
Rifiuti da demolizioni, copertoni, prodotti industriali e accumuli significativi di materiale di scarto.
❓ Altro
Rifiuti che non rientrano nelle categorie precedenti o situazioni particolari.
⚙️ Come Vengono Gestite le Segnalazioni
Una volta inviate, le segnalazioni seguono questo flusso:
Aperta
La segnalazione è visibile sulla mappa pubblica e ai gestori del servizio.
In Lavorazione
Un gestore ha preso in carico la segnalazione e sta organizzando l'intervento.
Risolta
Il gestore ha completato la pulizia e caricato una foto dell'area bonificata.
🗺️ Mappa Pubblica
Tutte le segnalazioni sono visibili sulla mappa interattiva, che permette a chiunque di:
- Visualizzare tutte le segnalazioni attive sul territorio
- Filtrare per stato (aperta, in lavorazione, risolta)
- Vedere i dettagli di ogni segnalazione cliccando sul marker
- Monitorare i progressi degli interventi di pulizia
📊 Statistiche Pubbliche
Chiunque può consultare le statistiche delle segnalazioni in modo trasparente. La pagina offre:
- Conteggi aggregati per stato (aperte, in lavorazione, risolte)
- Suddivisione per tipologia di rifiuto
- Statistiche per comune
- Filtri per periodo (settimana, mese, trimestre, anno), tipologia e stato
- Export dei dati in formato CSV o Excel
ℹ️ Informazioni tecniche
- Aggiornamento dati: I dati vengono aggiornati automaticamente ogni 12 ore per ottimizzare le prestazioni del sistema.
- Limite download: Per prevenire abusi, è possibile scaricare i dati fino a 5 volte all'ora per sessione di navigazione.
- Trasparenza: Tutti i dati delle segnalazioni sono pubblici e liberamente consultabili, garantendo massima trasparenza sull'attività di monitoraggio del territorio.
👔 Area Gestore
Le aziende di raccolta rifiuti possono richiedere accesso come gestori per:
- Visualizzare tutte le segnalazioni dei comuni assegnati
- Prendere in carico le segnalazioni e organizzare gli interventi
- Chiudere le segnalazioni caricando foto dell'area bonificata
- Filtrare e cercare segnalazioni per data, comune e stato
🔒 Privacy e Sicurezza
Le segnalazioni sono completamente anonime. Non vengono raccolti dati personali di chi effettua la segnalazione. Solo foto, posizione GPS e descrizione opzionale vengono salvati.
Per maggiori dettagli, consulta la nostra informativa sulla privacy.
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